住客点评>>
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好评地理位置得天独厚,去象鼻山和二江四湖游,以及白天去榕湖杉湖日月双塔都是步行去的,周围...
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好评很不错的酒店,位置特别棒
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好评服务态度好,环境幽雅
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好评带老母亲出来旅游,网订的一楼特惠房,到店前台照顾给了五楼房间,还送了水果,真的很贴心...
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好评房间非常棒,窗户外边即使伏波山美景,很漂亮,还有贴心的水果
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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桂林金龙珠国际大酒店交通指南
酒店位于桂林市中心地段,坐落于漓江之滨及桂林市著名的旅游风景区伏波山、叠彩山之间,紧邻城景区和象鼻山公园等,环境优美,地理位置优越。
- 距离桂林火车站4公里;
- 距离桂林东站10.3公里;
- 距离桂林汽车客运总站3.6公里;
- 距离桂林两江国际机场44公里。